Kay Music Academy 教室ポリシー
♪体験レッスン
・ 30分3,000円となります。レッスンの変更・キャンセルは前日午前10時までにご連絡ください。 当日のキャンセルは、キャンセル料金3,000円が発生致します。
♪入会金
・ 10,000円は初回のレッスンにお支払ください。
♪レッスン料金
♪レッスン対象
・ レッスンは5歳以上のお子様より行っています。レッスン受講の際に、お話を聞く集中力が無い場合は、レッスンをお断りする場合がございますが、ご了承ください。
♪お月謝
・ お月謝は月初めにお納めください。おつりのないようにお願い致します。
・ 生徒さんのご都合によるお休み分のお月謝の返金はご容赦ください。
・ 楽譜などの教材費は別途掛かりますことご承知置きください。教材をお渡しした次のレッスンに、教材費をお支払頂きますようお願い致します。
♪レッスンの振替・お休み
・ レッスンをキャンセルする場合は、前日午前10時までにご連絡ください。
・ 振替は年間に2回までとさせて頂きます。（病欠、冠婚葬祭、学校行事全ての理由を含む）
・ 宿泊行事や学校行事など分かっている振替につきましては、早めにご相談ください。
・ ご予約頂いたレッスン日より1ヶ月以内に振替を致しますが、教室と生徒さんの予定が合わない場合は振替が出来かねますことを了承ください。
・ 再振替（振替レッスンの振替）は致しかねますことご了承下さい。
・ 教室、講師の都合によるお休みは振替か返金をもって対応致します。
・ レッスンをお休みされる場合は開始時間前までにご連絡をお願い致します。
・ レッスン開始後20分以上の遅刻は、レッスンを消化した事になり、振替はできません。
★ お子様などは体調の変化などおありのことと思いますが、 その生徒さんのためだけに時間を空けてお待ちしております。 何卒ご理解のほどお願いを申し上げます。
♪個人情報の取り扱い
・ 生徒さんの個人情報を教室外に知らせることはありません。細心の注意を持って管理をいたします。
♪休会・退会
・ 休会、退会される際には1ヶ月前までにお知らせください。
・ 月の途中で休会・退会されました場合、月謝の返金は出来かねますことをご了承ください。
・ 講師や教室に損傷を与えた場合は、また、担当講師の指導法に一任して頂けない場合は、退会して頂く場合がございます。
♪その他
・ レッスン準備等の関係や､前の生徒さんの迷惑にならないように､早くてもレッスン開始時間より5分前入室でお願い致します。（生徒さんによっては他の方がいると気が散ってしまうことがあります）
・ 生徒様が体調不良等の場合は、お休みをいただくようお願い致します。特に、インフルエンザ等の感染症の場合は、医療機関の指示のもとでお願い致します。
・ レッスンが終わったら速やかに退室し、次の人が開始時刻にレッスンを始められるように協力しましょう。
・ お迎えに来られる場合は、必ずレッスン終了時刻までにお越しください。次に予定があり施錠せねばならない場合もあるのでご協力をお願いいたします。
・ レッスン指導法のご質問、ご要望は、レッスン時間中にご相談下さい。
♪免責について
教室内での怪我および送迎等の際に関わる事故等につきましては、当方では一切の責任を負いません。 生徒さんの故意による器物の破損やトラブルがあった場合、賠償請求させていただくこともあります。
♪臨時休業
・ 災害や悪天候、担当講師の体調不良等やむを得ない場合には臨時休講をさせていただくことがあります。臨時休講のご案内は、レッスン開始時間までに差し上げますが、必ず連絡のつきやすい電話番号やEmailアドレス等をご登録くださいますようお願いいたします。臨時休講の際は振替日を設定いたします。
♪代講
・ 講師の病気やケガ、コンサート活動などにより、レッスン期間途中であっても他の講師による代講または担当講師の変更をさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
・ 事前にお知らせをいたしました上で変更する可能性もございますことご承知置きください。
